مرحبًا بكم في صيدلية واحد وتسعون البيطرية!
توضح هذه الصفحة شروط استخدام الموقع والخدمات المقدمة من المتجر بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بكم عند التعامل معنا .. باستخدامكم للموقع والخدمات فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والسياسات.
تهدف هذه السياسات إلى حماية حقوقكم وضمان تقديم خدمات آمنة وموثوقة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولاً: شروط الاستخدام
1. التعريفات
- المتجر: يشمل الموقع الإلكتروني، التطبيق، وأي منصات إلكترونية أخرى تتبع صيدلية واحد وتسعون البيطرية.
- المستهلك/العميل: الشخص الذي يستخدم الموقع لشراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات المتاحة.
- الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام هذه التي تنظم العلاقة بين المتجر والعملاء.
2. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم بالغًا (18 سنة فأكثر) ويتمتع بالأهلية القانونية للتعامل مع المتجر.
- يتحمل المستخدم مسؤولية أي مخالفة لأحكام هذه المادة.
3. طبيعة الالتزام
- التزام المتجر الأساسي هو توفير المنتجات والخدمات البيطرية كما هو موضح على الموقع.
- قد يوفر المتجر خدمات إضافية كخدمة ما بعد البيع أو الدعم الفني حسب نوع المنتج أو الخدمة المطلوبة.
4. ضوابط استخدام المنصة
- استخدام الموقع يجب أن يكون وفق الآداب العامة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة غير قانونية أو مخالفة للأنظمة.
5. الحسابات والتسجيل
- يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن إفشاء معلومات الحساب أو سوء الاستخدام من قبل الغير.
6. التعديلات على شروط الاستخدام
- يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية بين الحين والآخر و تسري التعديلات بمجرد نشرها على الموقع.
- تبقى جميع شروط الاستخدام الأخرى سارية المفعول حتى إشعار آخر.
ثانياً: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
- يتم جمع معلومات شخصية عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلبات، مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- يتم جمع معلومات غير شخصية تلقائيًا مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وتاريخ ووقت الزيارة لتحسين أداء الموقع.
2. استخدام المعلومات
- لتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة، بما في ذلك معالجة الطلبات، الشحن، إصدار الفواتير، وخدمة العملاء.
- لتحسين تجربة المستخدم على الموقع وتطوير الخدمات.
- تبليغ المستخدم بأي تحديثات أو عروض مرتبطة بالمتجر.
3. حماية المعلومات
- نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء، واتخاذ إجراءات أمنية لحمايتها من أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.
- لا يتم مشاركة معلومات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في حالات محددة مثل شركات الشحن المعتمدة لتوصيل المنتجات أو في حال الالتزام بالقوانين واللوائح.
4. الكوكيز وتتبع الاستخدام
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لجمع بيانات غير شخصية وتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر المنتجات في سلة المشتريات أو تفضيلات المستخدم.
5. حقوق المستخدم
- يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
- يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته أو إلغاء الحساب وفق الإجراءات المقررة في الموقع.
6. الإلتزام بالقوانين
- جميع البيانات والمعاملات تخضع للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- سياسة الخصوصية هذه جزء لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام، وتُطبق على جميع معاملات المتجر.
ثالثاً: التواصل مع المتجر
- لأي استفسارات حول الاستخدام أو الخصوصية يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء.
- التواصل الإلكتروني يُعد وسيلة رسمية لتلقي الإشعارات والبيانات القانونية.
احصل على منتجاتك الآن من صيدلية واحد وتسعون البيطرية بأمان وسرعة!
